Każdorazowo przed pożyczeniem auta należy uzyskać dogłębne warunki umowy. Nawet jeśli zatrudniony wypożyczalni poinformuje kontrahenta o wszystkich zapisach umowy oraz nakreśli dokumentnie klientowi wszystkie okoliczności wypożyczenia i zwrotu samochodu, należy gruntownie przeczytać umowę. Zwykle wszelkie warunki pożyczenia są zawarte w umowie, aczkolwiek zdarza się, że wypożyczalnie obejmują w umowie zapis, że klientowi znany jest dokładnie regulamin wypożyczalni. W takim przypadku należy również uczynić dokumentnie wszystkie zapisy owego regulaminu.
Jest to zwłaszcza ważne w przypadku rezerwacji auta drogą internetową. W takim wypadku kontrahent zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, wobec tego w czasie odbioru samochodu z wypożyczalni powinien już się do nich wykorzystywać - więcej na www.sexycars.pl. W przypadku rezerwacji online należy jednakże obowiązkowo w momencie fizycznego wypożyczania samochodu prosić o papierową wersję umowy oraz warunków wypożyczenia auta. Posiadanie takiego dokumentu może być szczególnie korzystne w wypadku konieczności rozstrzygania sporów powiązanych z ewentualnymi problemami powiązanymi w wypożyczonym autem.